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Las Locas - Tienda Online

Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿NECESITÁS HACER UN CAMBIO? TE CONTAMOS CÓMO.

01

¿QUÉ PODÉS CAMBIAR?

Realizamos cambios únicamente por talle, no por modelo.

La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso y sin lavar.

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos en promoción, prendas íntimas o accesorios.

02

TENÉ EN CUENTA LOS PLAZOS

20 DÍAS

para solicitar un cambio desde que recibís tu pedido.

7 DÍAS

para realizar cualquier tipo de reclamo.

1 SOLO CAMBIO POR COMPRA

03

¿CÓMO HACERLO?

Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2527-2242 y seguí los pasos indicados por el BOT.

Indicá tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

Te responderemos dentro de las 24 HS con los pasos a seguir.

Para reclamos relacionados con el pedido recibido, será necesario contar con un video del momento de apertura del paquete.

04

¿CÓMO REALIZÁS EL CAMBIO?

EN TIENDA

Presentá la prenda junto con la boleta de compra. Si no la tenés, podés presentar tu número de orden y el detalle recibido por email.

CON ENVÍO

Te indicaremos cómo enviarla. El costo corre por cuenta del cliente, excepto en caso de error nuestro o prenda defectuosa.

DEVOLUCIONES

Se genera un voucher para utilizar en nuestra tienda online o física. No realizamos reembolsos de dinero.

Te recomendamos leer estas condiciones antes de realizar tu compra.